O Arsenal intensifica seu combate aos cambistas de ingressos. O clube baniu 74 mil contas por violações de políticas, enquanto mais de 100 mil membros conseguiram acesso a partidas na última temporada.
Com a adoção de um sistema de loteria para alocação de ingressos, o Arsenal aumentou o acesso aos jogos para seus torcedores. Mais de 270 mil ingressos foram distribuídos na última temporada através do novo modelo, representando um aumento de mais de 10% no número de membros bem-sucedidos em loterias comparado à temporada anterior.
Na temporada passada, o clube instalou um software de combate que resultou no banimento de aproximadamente 19 mil contas por violações de política de ingressos. Desde então, o total acumulado atingiu 74 mil contas banidas. O escopo do problema é substancial: em março de 2023, o Arsenal já havia banido mais de 300 mil contas de bot usadas para revenda fraudulenta de ingressos.
O Arsenal também tornou os jogos fora de casa mais acessíveis, com seis partidas vendidas a zero créditos na última temporada. O clube estuda a implementação de verificação de identidade para desestimular ainda mais a revenda de ingressos e mantê-los nas mãos de torcedores genuínos.
Guia rápido
- Cambista (tout) — Pessoa que revende ingressos de eventos esportivos, muitas vezes acima do preço original.
- Sistema de loteria — Método de alocação de ingressos em que membros participam de sorteios, em vez de competir em filas online.
- Bot — Software automatizado que executa tarefas repetitivas, neste caso usado para adquirir ingressos de forma fraudulenta.
- Arsenal — Clube de Londres que compete na Premier League e em competições internacionais.
A verificação de identidade segue sob consideração como medida adicional para coibir a revenda de ingressos.
Fonte: football.london